Documentación
La documentación pública resume los módulos clave de Sentronix y sirve como punto de partida para equipos que evalúan implementación.
Actualizado: 28 de junio de 2026
Órdenes de trabajo
Las órdenes concentran la información operativa de cada servicio: cliente, activo o vehículo, sucursal, responsable, estado, servicios, productos, evidencia, comentarios internos, cotización y cierre.
- Crear una orden desde una solicitud o atención inicial.
- Asignar responsable y etapa del flujo.
- Adjuntar evidencia, notas, documentos y servicios realizados.
- Cerrar la orden con trazabilidad de pago y comunicación.
Clientes y tracking público
Sentronix permite que el equipo interno y el cliente trabajen sobre una misma verdad operativa. El tracking público muestra avances relevantes sin exponer información interna.
Pagos, cotizaciones e inventario
La plataforma conecta cotizaciones, productos, servicios, pagos y stock para que el cierre comercial no quede separado del avance operativo.
Roles, permisos y sucursales
Los equipos pueden separar acceso por rol, empresa y sucursal. Esto permite operar con mayor control cuando hay técnicos, administradores, finanzas y gerencia mirando información distinta.
WhatsApp y notificaciones
Las notificaciones permiten avisar cambios de estado y eventos relevantes. Las plantillas de WhatsApp Business deben configurarse de acuerdo con las políticas del proveedor y el tipo de mensaje transaccional que el cliente necesita enviar.
Instalar Sentronix en tu celular (app PWA)
Sentronix funciona como aplicación instalable (PWA): puedes agregar app.sentronix.cl a la pantalla de inicio de tu celular y abrirla como cualquier app, sin descargar nada desde una tienda. La instalación toma menos de un minuto y no ocupa casi espacio.
No necesitas App Store ni Google Play. La app se actualiza sola cada vez que la abres.
Instalar en Android (Chrome)
Sigue estos pasos desde el navegador Chrome de tu celular Android:
- 1. Abre Chrome e ingresa a app.sentronix.cl.
- 2. Toca el menú de los tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha.
- 3. Selecciona “Agregar a la pantalla principal” o “Instalar aplicación”.
- 4. Confirma tocando “Instalar” o “Agregar”.
- 5. Listo: el ícono de Sentronix aparecerá en tu pantalla de inicio y podrás abrirlo como una app.
En algunos celulares Chrome muestra directamente un aviso “Instalar Sentronix” al entrar al sitio; si aparece, basta con tocarlo.
Instalar en iPhone (Safari)
En iPhone la instalación se hace desde Safari, el navegador de Apple:
- 1. Abre Safari e ingresa a app.sentronix.cl.
- 2. Toca el botón Compartir: el cuadrado con una flecha hacia arriba, en la barra inferior.
- 3. Desliza hacia abajo en el menú y toca “Agregar a pantalla de inicio”.
- 4. Confirma tocando “Agregar” en la esquina superior derecha.
- 5. Listo: el ícono de Sentronix quedará en tu pantalla de inicio y se abrirá a pantalla completa como una app.
Importante: en iPhone este paso solo funciona desde Safari. Si abriste el enlace desde WhatsApp o Instagram, toca “Abrir en Safari” primero.
Preguntas frecuentes
¿Necesito descargar Sentronix desde App Store o Google Play?
No. Sentronix es una aplicación web instalable (PWA). Basta con ingresar a app.sentronix.cl desde el navegador del celular y agregarla a la pantalla de inicio: en Android con la opción “Instalar aplicación” de Chrome y en iPhone con “Agregar a pantalla de inicio” desde Safari.
¿La app instalada se actualiza sola?
Sí. Al ser una PWA, cada vez que abres la app cargas automáticamente la última versión de Sentronix, sin actualizaciones manuales ni tiendas de aplicaciones.
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